1. Responsable del Tratamiento
MEMOLA MEDIOS S.A.S. (en adelante, “MEMOLA”, “nosotros” o “la Empresa”), con domicilio en la provincia de Corrientes, República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web (memola.com.ar) y de cualquier otro canal digital, formulario, plataforma o medio de comunicación operado por la Empresa.
Contacto para consultas sobre privacidad: info@memola.com.ar
2. Aceptación y Consentimiento
Al acceder, navegar, utilizar cualquier servicio o funcionalidad de este sitio web, completar formularios de contacto, suscribirse a comunicaciones, contratar servicios o interactuar de cualquier forma con MEMOLA, usted presta su consentimiento libre, expreso e informado para la recopilación, almacenamiento, procesamiento, uso, transferencia y divulgación de sus datos personales conforme a los términos de la presente Política de Privacidad.
Si usted no acepta estos términos en su totalidad, le solicitamos que se abstenga de utilizar este sitio web y nuestros servicios.
3. Datos Personales que Recopilamos
MEMOLA recopila, de manera enunciativa pero no limitativa, las siguientes categorías de datos personales:
3.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre completo, razón social o nombre de fantasía
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono fijo y/o móvil
- Dirección postal y/o comercial
- CUIT, CUIL o documento de identidad
- Datos de facturación y medios de pago
- Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
- Credenciales de acceso a cuentas y plataformas de terceros proporcionadas en el marco de la prestación de servicios (redes sociales, Google Ads, Meta Business, plataformas de hosting, paneles de administración, entre otros)
- Contenido de mensajes, consultas, archivos adjuntos y cualquier otra comunicación enviada a MEMOLA
- Información de perfiles de redes sociales vinculados
3.2. Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia, secuencia de navegación, clics, desplazamiento (scroll) e interacciones dentro del sitio
- URL de referencia (sitio de origen) y parámetros UTM de campañas
- Cookies, identificadores de dispositivo, píxeles de seguimiento, web beacons y tecnologías similares
- Datos de rendimiento del sitio y errores técnicos
- Datos de interacción con correos electrónicos enviados por MEMOLA (apertura, clics, rebotes)
3.3. Datos obtenidos de terceros
- Información proveniente de plataformas de publicidad digital (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, entre otras)
- Datos de herramientas de análisis web y marketing (Google Analytics, Google Search Console, herramientas de SEO, CRM y plataformas de automatización)
- Información disponible públicamente en redes sociales, directorios comerciales y fuentes de acceso público
- Datos proporcionados por socios comerciales, clientes o terceros autorizados en el marco de la prestación de servicios
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para cualquiera de las siguientes finalidades:
- Prestación, administración y mejora de los servicios contratados
- Responder consultas, solicitudes de cotización y comunicaciones en general
- Envío de comunicaciones comerciales, promocionales, newsletters y material publicitario por cualquier medio (correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp, redes sociales u otros)
- Elaboración de perfiles comerciales, segmentación de audiencias y análisis de comportamiento de usuarios
- Realización de estudios de mercado, análisis estadísticos y reportes de rendimiento
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y regulatorias
- Gestión de facturación, cobros y administración contable
- Desarrollo, prueba y mejora de productos, servicios y funcionalidades del sitio web
- Prevención de fraude, actividades ilícitas y protección de los derechos de MEMOLA
- Cualquier otra finalidad compatible con la actividad comercial de MEMOLA que resulte necesaria u oportuna
5. Compartición de Datos con Terceros
MEMOLA podrá compartir, transferir, ceder o divulgar los datos personales recopilados a las siguientes categorías de terceros, sin que esta enumeración sea limitativa:
5.1. Proveedores de servicios y tecnología
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (Hostinger, AWS, Google Cloud, entre otros)
- Plataformas de análisis web y marketing digital (Google Analytics, Google Search Console, Meta Pixel, HubSpot, Mailchimp, Sendinblue/Brevo, entre otros)
- Plataformas de publicidad digital (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Twitter/X Ads, TikTok Ads)
- Herramientas de gestión de redes sociales y automatización
- Procesadores de pago y entidades financieras
- Servicios de correo electrónico y comunicaciones
- Herramientas de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural
5.2. Socios comerciales y aliados estratégicos
- Agencias asociadas, freelancers y contratistas independientes que participen en la prestación de servicios
- Socios comerciales con los que MEMOLA mantenga acuerdos de colaboración, referidos o alianzas
- Clientes de MEMOLA, cuando los datos sean necesarios para la ejecución de campañas, reportes o estrategias contratadas
5.3. Transferencias legales y corporativas
- Autoridades gubernamentales, judiciales o regulatorias cuando sea requerido por ley, orden judicial o procedimiento legal
- Asesores legales, contables y auditores
- Terceros adquirentes en caso de fusión, adquisición, reorganización societaria o venta de activos de MEMOLA
5.4. Transferencias internacionales
Los datos personales podrán ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de la República Argentina, incluyendo países que pueden no contar con el mismo nivel de protección de datos personales que la legislación argentina. Al aceptar esta Política, usted consiente expresamente dichas transferencias internacionales.
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros, píxeles de seguimiento, web beacons, scripts de análisis y otras tecnologías de rastreo. Estas tecnologías se instalan automáticamente al acceder al sitio y permiten:
- Recordar preferencias y sesiones del usuario
- Analizar patrones de navegación y comportamiento
- Personalizar contenido y publicidad
- Medir la efectividad de campañas publicitarias
- Realizar retargeting y remarketing en plataformas de terceros
El uso continuado de este sitio web constituye su aceptación del uso de estas tecnologías. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
A continuación se detallan las cookies y tecnologías de rastreo utilizadas en este sitio:
6.1. Google Analytics 4 (GA4)
Proveedor: Google LLC. Implementado a través de Google Site Kit (Google Tag GT-T9KKVJMD).
| Cookie | Duración | Finalidad |
|---|---|---|
_ga | 2 años | Identificador único de usuario para distinguir visitantes. |
_ga_<ID> | 2 años | Mantiene el estado de la sesión en GA4. |
_gid | 24 horas | Identificador de sesión diaria para agrupar actividad. |
_gat | 1 minuto | Limitador de velocidad de solicitudes a Google Analytics. |
6.2. Google Ads / Conversion Linker
Proveedor: Google LLC. Se activa cuando el usuario llega al sitio desde un anuncio de Google Ads.
| Cookie | Duración | Finalidad |
|---|---|---|
_gcl_au | 90 días | Almacena datos de clic de Google Ads para atribución de conversiones. |
_gcl_aw | 90 días | Almacena información del clic GCLID para seguimiento de conversiones. |
_gac_<ID> | 90 días | Contiene información de la campaña publicitaria del usuario. |
6.3. Facebook / Meta Pixel
Proveedor: Meta Platforms, Inc. El SDK de Facebook se precarga en el sitio para habilitar el seguimiento de eventos y audiencias personalizadas.
| Cookie | Duración | Finalidad |
|---|---|---|
_fbp | 90 días | Identificador del navegador para publicidad en Meta/Facebook. |
_fbc | 90 días | Almacena el parámetro fbclid cuando el usuario llega desde un anuncio de Facebook. |
fr | 90 días | Cookie principal de Facebook para entrega y medición de publicidad. |
tr | Sesión | Utilizada por Meta Pixel para rastrear conversiones. |
6.4. LiteSpeed Cache
Proveedor: LiteSpeed Technologies. Plugin de caché y optimización del servidor.
| Cookie | Duración | Finalidad |
|---|---|---|
_lscache_vary | 2 años | Identifica si el visitante está logueado para servir contenido cacheado apropiado. |
litespeed_tab | Sesión | Identifica la pestaña del navegador para gestión de caché. |
6.5. WordPress
Cookies esenciales del sistema de gestión de contenidos WordPress.
| Cookie | Duración | Finalidad |
|---|---|---|
wordpress_logged_in_* | Sesión / 14 días | Mantiene la sesión de usuarios autenticados en el panel de administración. |
wordpress_sec_* | Sesión | Autenticación segura del área de administración. |
wp-settings-* | 1 año | Almacena preferencias de interfaz del panel de administración. |
wordpress_test_cookie | Sesión | Verifica que el navegador del usuario acepta cookies. |
6.6. WooCommerce y Mercado Pago
Cookies del sistema de comercio electrónico y la pasarela de pago.
| Cookie | Duración | Finalidad |
|---|---|---|
woocommerce_cart_hash | Sesión | Almacena un hash del contenido del carrito de compras. |
woocommerce_items_in_cart | Sesión | Indica si hay productos en el carrito. |
wp_woocommerce_session_* | 2 días | Identificador único de sesión de WooCommerce para el carrito y checkout. |
wc_fragments_* | Sesión | Caché de fragmentos del carrito para carga rápida via AJAX. |
mp_session_id | Sesión | Identificador de sesión de Mercado Pago durante el proceso de pago. |
mp_device_id | 1 año | Identificador de dispositivo de Mercado Pago para prevención de fraude. |
6.7. Wordfence Security
Proveedor: Defiant, Inc. Plugin de seguridad y firewall.
| Cookie | Duración | Finalidad |
|---|---|---|
wfwaf-authcookie-* | 12 horas | Verifica si el usuario está autenticado para el firewall de aplicaciones web. |
wf_loginalerted_* | 1 día | Registra alertas de inicio de sesión para monitoreo de seguridad. |
wordfence_verifiedHuman | 1 día | Marca al visitante como humano verificado después de un desafío de seguridad. |
6.8. OptinMonster
Proveedor: Jenga LLC (OptinMonster). Herramienta de generación de leads y pop-ups.
| Cookie | Duración | Finalidad |
|---|---|---|
om-* | 30 días | Registra si el usuario ya vio o cerró un formulario emergente específico. |
omSeen-* | 30 días | Controla la frecuencia de visualización de campañas para no repetir pop-ups. |
6.9. YouTube (Google LLC)
Se activan cuando se reproduce un video de YouTube incrustado en el sitio.
| Cookie | Duración | Finalidad |
|---|---|---|
YSC | Sesión | Registra un identificador único para mantener estadísticas de videos vistos. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 6 meses | Estima el ancho de banda del usuario para optimizar la reproducción. |
GPS | 30 minutos | Registra un identificador único en dispositivos móviles para rastreo de geolocalización. |
CONSENT | 2 años | Almacena el estado de consentimiento del usuario para los servicios de Google. |
7. Conservación de los Datos
MEMOLA conservará los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, y posteriormente durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los datos podrán ser conservados de forma indefinida con fines estadísticos, de archivo o de investigación interna, incluso después de finalizada la relación comercial.
8. Seguridad de los Datos
MEMOLA implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet ni sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y MEMOLA no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos o almacenados.
9. Derechos del Titular de los Datos
De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normativa complementaria, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que MEMOLA posee sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a info@memola.com.ar incluyendo su nombre completo, datos de contacto y descripción del derecho que desea ejercer. MEMOLA podrá requerir verificación de identidad antes de procesar la solicitud y responderá dentro de los plazos legales aplicables.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10. Menores de Edad
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Última actualización: 25 de febrero de 2026.